微客服

1、客服新增

点击“添加客服”新增客服:

添加客服工号,登录密码,客服昵称和手机号码等信息:

添加好后开启客服:

选择客服开启的模块: 官网或是商城:

设置好后可查看配置的客服:

2、客服应用

打开微客服网址: https://www.weixinguanjia.cn/kefu/login.html ,输入已设置好的客服的工号和对应的密码:

登录后左侧可查看所有的咨询客户:

在手机上打开客服开启的模块,比如官网,右侧出现微客服的图标,点击进入微客服聊天,手机上会显示配置好的客服名称:

选中某个客服后即可开始聊天:对话信息会相应的出现在对应客服的后台.